Termini e Condizioni
Condizioni generali di prenotazione e soggiorno.
Di seguito sono riportati i termini e le condizioni che regolano la prenotazione e il soggiorno presso Villa da Ciro. Ti invitiamo a leggerli attentamente prima di inviare una richiesta.
1. Definizioni
Per "struttura" si intende l'appartamento situato in Via Leonardo Mazzella 159, 80077 Ischia (NA). Per "ospiti" si intendono le persone che soggiornano presso la struttura. Per "proprietario" si intende il gestore di Villa da Ciro.
2. Prenotazione
Le richieste di prenotazione possono essere inviate tramite il modulo presente sul sito, WhatsApp, telefono o email. La prenotazione si intende confermata solo dopo il versamento della caparra concordata e la ricezione di conferma scritta da parte del proprietario.
3. Caparra e pagamento
Al momento della conferma viene richiesta una caparra il cui importo viene comunicato nella proposta di prenotazione. Il saldo del soggiorno può essere concordato direttamente con il proprietario, solitamente all'arrivo o secondo le modalità indicate nella conferma.
4. Cancellazione
Le condizioni di cancellazione sono indicate nella conferma di prenotazione. In assenza di accordi diversi, la caparra non viene rimborsata in caso di cancellazione da parte dell'ospite. Il proprietario si impegna a comunicare tempestivamente eventuali impossibilità a erogare il soggiorno, offrendo soluzioni alternative o il rimborso.
5. Check-in e check-out
Gli orari di check-in e check-out sono concordati in fase di prenotazione. Check-in tardivo o check-out anticipato devono essere comunicati in anticipo. L'appartamento viene consegnato pulito e in ordine; gli ospiti sono tenuti a rispettarlo e a segnalare eventuali anomalie al momento dell'arrivo.
6. Regole della casa
Gli ospiti si impegnano a rispettare il regolamento interno, le norme condominiali, il rispetto del silenzio nelle ore di riposo e la raccolta differenziata. È vietato ospitare persone non dichiarate senza autorizzazione. Eventuali animali domestici sono ammessi solo previa comunicazione e autorizzazione.
7. Responsabilità
Il proprietario non è responsabile per oggetti personali dimenticati, persi o rubati durante il soggiorno. Gli ospiti sono responsabili di eventuali danni causati alla struttura o alle suppellettili, che dovranno essere rimborsati secondo il valore del danno.
8. Trattamento dei dati personali
Le informazioni personali fornite per la prenotazione sono trattate nel rispetto del Regolamento UE 2016/679 (GDPR). Per maggiori dettagli consulta la nostra Privacy Policy.
9. Modifiche ai termini
Il proprietario si riserva il diritto di modificare i presenti termini e condizioni. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina e avranno effetto dalla data di pubblicazione.
10. Contatti
Per qualsiasi domanda o chiarimento è possibile contattarci all'indirizzo email info.villadaciro@gmail.com o al numero +39 389 2006513.